谷歌苹果和Facebook:语音搜索的三国之争

2013年10月7日,众所周知,谷歌垄断着搜索行业,占据70%的互联网搜索市场,将排名第二的微软Bing远远甩在身后。但是,谷歌目前正面临着一系列威胁其垄断地位的挑战,这一挑战来自新的搜索形式,称作“潜在搜索”,或者“对话搜索”。

在当下,如果你想要在网上搜索东西,你需要通过键盘输入关键词。谷歌已培养出了我们的搜索习惯,即按重要性来输入关键词,而非按“合理性”。不 过,未来这一情况将会发生改变。谷歌、Facebook和苹果,几大科技巨头都在开发一种新的搜索工具,它将允许我们通过自然的对话方式进行搜索。这些搜 索可能是模糊的、不具体的、或者只是一个“概念”(比如,晚上吃饭去哪比较好?),有时给我们的答案也会是无用的。

“原始人英语”式的谷歌搜索

搜索领域的专家拉里•金(Larry Kim)表示,人们已经习惯了在台式计算机上通过关键词进行谷歌搜索。为了得到最满意的搜索结果,人们可能会输入很长、很复杂的关键词,比如,搜索“去夏 威夷最好黑沙滩的路线”。我们将这种搜索称为“原始人英语”,因为这一搜索关键词读起来让人感觉非常不自然,似乎出自原始人之口。有20%的谷歌搜索估计 都是通过这种“原始人英语”来完成的。

Facebook 已经向美国用户推出了“图谱搜索”功能,并且尽快将向全球用户推广开来。如果你曾在Facebook尝试搜索东西,你可能知道它的厉害之处。通常,关键词 搜索得到的都是让人不满意的结果。但是使用Facebook图谱搜索,你会很准确的找到好友最喜欢的电影,搜索结果让人非常满意。

Facebook图谱搜索与谷歌键盘搜索两者之间的区别在于:你在Facebook搜索时,你实际根本不知道结果是什么,也就是“潜在搜索”;而你在谷歌搜索时,所搜索结果是你所知道的,比如“白宫历史”。

谷歌“蜂鸟"行动

面对这一挑战,谷歌当然不会坐以待毙。谷歌在前几周对其搜索算法做出改变,推出了新蜂鸟算法(Hummingbird Algorithm),它可以处理用户的语音搜索请求,比如“如何打领带呢?"谷歌将最新“蜂鸟”算法视为自2001年推出其核心搜索产品以来做出的最重 要改变。

对于外行来说,蜂鸟算法感觉特有技术含量。不过,调整搜索引擎,使其变得更方便使用,谁会在乎这一切呢?

用户从谷歌转投至Facebook

根据comScore提供的数据,最近人们在Facebook上平均所花费的时间开始超过谷歌。谷歌搜索拥有600亿美元年营收规模,而Facebook仅为60亿美元(不包含搜索)。目前,Facebook只提供有限的图谱搜索广告。

当谈到移动搜索时(移动搜索目前几乎占到整个搜索市场的一半份额),语音搜索所占的份额越来越大。对于用户来说,在移动设备上进行语音搜索时,我们不可能用“原始人英语”搜索。因此,能够处理更自然语音搜索请求的能力将是提升搜索体验的关键。

苹果Siri真正的“企图”

如果你是iPhone用户,你可能会疑问苹果为什么会在Siri上不断投入了。原因之一就是,苹果知道未来的计算机天下属于移动设备。在手机上的语音搜索要比键盘输入容易得多。

如果Siri功能得到长足的改善,成为非常使用的移动搜索工具,iPhone用户也会从谷歌搜索转投Siri搜索。

当然了,这还只是我们的猜测。但是,苹果并不会对搜索市场的改变而担心。Siri 目前使用的是微软Bing搜索引擎。微软也已经与Facebook达成交易,Bing作为后者的搜索引擎。苹果具备让Siri作为默认搜索引擎的话语权。 比如,苹果在iOS7系统中将默认搜索引擎由谷歌搜索转化为微软Bing。尽管新的联盟显得有点复杂,但可以肯定的是,它对谷歌不利。

谷歌眼镜PK苹果Siri

谷歌在Android系统中拥有自己的语音助手,并且比Siri更加实用, 加上刚刚推出的具备语音搜索功能蜂鸟算法,谷歌希望将Andriod用户能够留在谷歌的搜索系统中,

当然了,谷歌目前也正在开发谷歌眼镜,这是一款声控智能设备。谷歌希望未来这款设备能够成为大众消费品。在此,我们要再次强调,声控是关键。

谷歌、苹果和Facebook,三家科技巨头似乎都预感到这一天的到来——语音搜索代替键盘输入。因此,对于它们来说,掌握语音搜索主动权将是首要任务,因为它将是赢下这场战争的决定性因素。

 

 

 

 

谷歌在搜索领域的统治地位正受到一个被称为“会话式”全新搜索模式的威胁。

腾讯科技 瑾瑜 10月7日编译

众所周知,在搜索领域,谷歌(微博)无人能敌。在互联网所有的搜索活动中,谷歌所占份额通常都在70%左右。微软必应虽然排名第二,但份额却被谷歌远远地甩在了身后。

不过,科技资讯网站BusinessInsider撰稿人吉姆·爱德华兹(Jim Edwards)认为,谷歌在搜索领域的统治地位或将受到威胁,其正面临一系列挑战,受到一个被称为“隐含”、“抽象”,或者“会话式”全新搜索模式的威胁。

目前为止,如果你想要在网页上进行搜索,你要输入关键字。谷歌让我们已经习惯了根据重要性来进行关键字输入,而不是根据这些词的意义。

然而,未来这或许将出现变化。谷歌、Facebook和苹果都在努力开发工具,让用户能够按照日常的说话方式进行搜索,哪怕是那些我们在现实生活中使用的含糊、抽象或者隐含概念,比如“哪家餐馆的饭好吃?”对于这样的问题,传统搜索模式查找出的结果通常都是无用的。

谷歌“说话迸豆豆”

拉 里·金(Larry Kim),互联网广告分析机构WordStream创始人、搜索领域专家,他是这样描述这个新型搜索的:“人们已经习惯在谷歌的桌面搜索中输入各种支离破 碎、奇奇怪怪的关键字来进行搜索。打个比方,如果要获得最好的搜索结果,人们通常要输入一长串复杂的关键字,比如,如果人们想要查询去夏威夷某个沙滩的路 线,他们就得输入‘方向、黑色、沙滩、最好、夏威夷’这些关键字。我把这个叫做是‘原始人英语’,读一读这些查询词条,你就会发现,这些词读起来一点都不 通顺,就像是一个原始人说的话。我预计,谷歌有20%的搜索都是通过这样的原始英语完成的。

最 近,Facebook向美国用户推出了图谱搜索,而该服务也很快就会面签Facebook全球用户开放。如果你曾经尝试在Facebook上进行搜索,你 就会知道这个搜索模式的微妙之处。在这个搜索方式里,普通的关键字一般搜索到的结果都差强人意。但是使用图谱搜索就不一样了,利用该搜索查找你的好友们最 喜欢的电影,其所给出的搜索结果会让人惊艳。”

Facebook的图谱搜索和谷歌的关键字搜索,这两者间的不同在于,在Facebook,你并不知道你搜索内容的答案是什么,这就是“隐含”搜索。在谷歌,你搜索的是一些已知的内容,比如‘白宫历史’。

蜂鸟算法时代

当然,谷歌不会坐以待毙。就在不久前,谷歌推出了全新的蜂鸟(Hummingbird)算法,其能够处理语音搜索要求,比如‘如何打领结?’谷歌将蜂鸟算法看作是自2001年以来,公司对核心产品进行的最大规模的一次调整。

对门外汉来说,谈论搜索算法如同嚼蜡。搜索引擎改变算法好让搜索变得更易于使用,谁会关心这些啊?

用户选Facebook弃谷歌

根据市场研究机构comScore最近的报告显示,人们平均在Facebook上花费的时间要超出谷歌。谷歌的搜索帝国价值600亿美元,而Facebook帝国坐拥60亿美元,但是并非搜索。

如果,Facebook真得正儿八经开发一款搜索引擎来替换谷歌,比如教会用户利用隐含问题而非关键字来进行搜索,那么搜索市场收入分配就可能会出现一次根本性转变。

对此,拉里·金表示,“现在是移动搜索时代(总搜索活动中移动搜索活动接近一半),越来越多的移动搜索是通过语音完成的。作为现代人,我们不愿意一个字一个字的大声说出那原始人一般的英语。所以,能否更好的处理自然语音问题就成了改进搜索结果相关性的关键所在。”

苹果推Siri的真正用意

接下来就是苹果。如果你有一部iPhone,你或许会奇怪,为什么苹果如此执迷于Siri这个不怎么好使的语音助手。其中一个原因在于,苹果清楚计算机的未来就是移动,比起输入关键字进行搜索,通过语音告诉手机你要查询的内容要更加方便。

 

如果Siri得到的较好的改进,Siri的声控移动搜索就会变得非常有用,iPhone用户就会全体转移去Siri,而不再是谷歌搜索。

当然,这是一次质的飞跃,而苹果最不怕的就是进行“大跃进”。

Siri 目前的默认搜索引擎是必应,同时微软也与Facebook达成协议,将必应作为这家社交网站的默认搜索引擎。Siri使用哪款搜索引擎,这苹果说了算。就 在苹果最新发布的iOS 7移动操作系统中,Siri的默认搜索引擎从谷歌变成了必应。虽然苹果和微软也是竞争对手,但是他们都不怎么‘待见’谷歌。

谷歌眼眼镜对Siri

在 Android操作系统中,谷歌有自己的语音助手,而且比Siri更加好用。谷歌希望借此将Android用户牢牢地圈在谷歌搜索系统中,特别是现在蜂鸟 算法具备处理会话式搜索的能力。另外,谷歌正在研发谷歌眼镜,其对这款声控智能眼镜设备寄予厚望,希望该设备能够成为人们日常佩戴的产品。而这一切的关 键,在于语音控制。

苹果、谷歌和Facebook这三家公司,似乎预见了未来语音搜索会代替关键字输入,这也就是得会话式搜索大能者的天下的原因所在。